全市各行各业、广大市民朋友们：

盛夏热浪席卷南北，林都伊春独得一份天然清凉。小兴安岭万顷林海，赋予夏季22℃的舒爽恒温，让这里成为全国最凉爽的城市。当前旅游旺季如约而至，四方游客跨越山海，奔赴小兴安岭——这座被誉为“天然空调”的避暑胜地，在这片林海秘境中，尽享别处难寻的清爽夏日。

有朋自远方来，不亦乐乎——这不仅是千年古训，更是伊春人骨子里藏不住的热忱。客人进了门，就是自家人。我们拿什么招待？不是刻意张扬，不是浮夸客套，而是把那份“发自心底的欢迎”揉进日常的举手投足里：说话柔一点，笑容多一点，遇事让一分。这就是最好的“宠客”。

山水是伊春的天然禀赋，温情才是这座城市最珍贵的底色。每一位远道而来的游客，都是登门拜访的贵宾、远道至亲。在此，伊春市文化广电和旅游局向全社会发出诚挚倡议：请全市人民以主人翁的姿态、以真心待客，彻底摒弃生硬急躁的语气、简单粗放的态度、冷漠敷衍的习惯，用细致、周到、贴心，把“家”的温暖传递给每一位远行人。

你们是城市的第一张面孔。一声“您好，欢迎上车”，一段平稳的行程，几句沿途风物的随口介绍，便能让异乡人瞬间安心。请用温和的语气代替催促，用耐心等待代替急躁，让每一次相遇都成为温暖的开始。

你们是林海与游客之间的桥梁。请用微笑迎接每一张面孔，用耐心解答每一个疑问，用温柔化解每一次误会。莫冷淡，莫敷衍。高温天气里，备好温开水和遮阳休憩点位；主动关照老弱幼孕群体，快速响应游客诉求——让游客观景安心、游玩舒心、出行放心。

你们是游客旅途中的“家外之家”。请坚持厚道经营、品质服务，明码标价、诚信守约，不随意涨价、不虚假营销。一杯桦树汁、一碗绿豆汤、一碗深夜粥、园子里现摘的黄瓜小柿子或是一根消暑解热的清凉雪糕——最寻常的东西，往往最动人心。不必奢华，贵在用心。

你们是这座城市最生动的名片。街上遇见打听路的游客，主动上前指一指；早市上看到好奇的游客，热情地介绍本地山珍特产；偶遇游客疲惫，多一分关怀；看见游客困难，多一次援手。您的一个善意举动，可能就是游客记忆中关于伊春最温暖的片段。

请主动靠前、全程保障。在景区商圈、交通节点、重点路段主动开展引导咨询、便民帮扶、秩序维护，第一时间化解游客难题，用主动担当诠释林都温度。

林海为席，清风作伴，好客伊春，静候君来。让我们携起手来，让这场夏日之约因每一个你而更加美好。愿一城山水迎客，一城温柔留人，让这座“森林里的家”，以真诚好客、极致暖心、温情包容，成为每一位游客最眷恋的夏日归处。

伊春市文化广电和旅游局

2026年7月21日

编 辑：秦娇娇

一 审：秦娇娇

二 审：姜柏峰

三 审：宋建华

来 源：文旅伊春